Résumé de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité indique les modalités selon lesquelles Gloxy utilise et protège les informations vous concernant, que vous nous communiquez lors de l’utilisation du site internet de Gloxy. Si vous avez des questions ou des observations au sujet de la présente politique, veuillez-vous référer à la version de texte complète de la politique de confidentialité de Gloxy. En général, vous pouvez utiliser ce site internet sans fournir aucun renseignement personnel. Toutefois, les informations que vous fournissez à Gloxy, ne seront transmises à aucun tiers et ne seront utilisées qu’à des fins concernant les services, les promotions et les produits Gloxy. À tout moment, vous êtes en droit de demander le détail des données à caractère personnel vous concernant que nous détenons, afin de les rectifier, les annuler ou même s’opposer à leur traitement.

 

Politique de confidentialité

Le site internet www.gloxy.fr (dorénavant, le « site internet ») est exploité par Besel Digital S.L. (dorénavant, « Gloxy »), une société mercantile dont le siège social est situé C / San Vicente de Paul 41, 29016 Malaga, Espagne. La présente politique de confidentialité indique les modalités selon lesquelles nous utilisons et protégeons les informations à caractère personnel vous concernant, que vous nous communiquez lors de l’utilisation de ce site internet.

 

La collecte des données personnelles

En général, vous pouvez utiliser le site internet de Gloxy sans nous donner d’informations à caractère personnel. Cependant, si vous vous inscrivez à l'un de nos services à travers le site web, il vous sera demandé d’apporter une série d’informations à caractère personnel afin qu’ils soient traités par Gloxy.

L’information que nous recueillons est celle indiquée dans les formulaires pertinents de collecte d’informations inclus dans les pages de ce site web, et pourra inclure, à titre énonciatif :

  1. Votre nom et vos coordonnées, y compris vos adresses électronique et postale, vos numéros de téléphone et de télécopie, etc.

  2. Votre information de facturation, information de carte bancaire et de transaction

  3. Votre âge et votre sexe, vos intérêts personnels ou professionnels, données démographiques et expériences avec nos produits ou services

Concernant l’information recueillie à travers le site internet, nous vous informons que les champs signalés avec un astérisque dans les différents formulaires de collecte de données, sont obligatoires. 

Dans le cas où vous ne nous facilitez pas les données requises dans ces champs, Gloxy pourra, à sa seule discrétion, ne pas donner suite à la consultation correspondante ou aux services que vous avez sollicités.

 

Traitement des données à caractère personnel

Les données collectées à travers le site internet sont utilisées par Gloxy dans le but de vous enregistrer dans le service que vous avez sollicité, répondre à ces consultations ou sollicitudes d’information formulées, ainsi que pour l’exécution, la maintenance, le développement et le contrôle des relations que vous maintenez avec Gloxy.

De plus, après avoir obtenu votre consentement, Gloxy pourra utiliser l’information que vous avez fournie dans les buts suivants :

  1. Pour le suivi, l’examen critique et de l’amélioration de notre offre de produits et services; y compris vous demander votre opinion sur nos produits et services en réalisant des sondages auprès des clients

  2. À des fins commerciales, dans les conditions définies ci-après dans la section « Marketing direct »

  3. Pour réaliser des tirages au sort, de jeux-concours ou de promotions  

Traitement des données à caractère anonyme

Gloxy pourra recueillir de façon automatique des informations d’ordre technique émanant de vous, mais ne permettant pas de vous identifier lorsque vous vous connectez à ce site internet. Nous collectons cette information afin de nous permettre d'identifier les préférences de navigation des utilisateurs de ce site internet. L’information est exclusivement destinée à des fins internes afin de pouvoir étudier leurs données démographiques, comportements et intérêts.

Les cookies sont de petits fichiers qui sont enregistrés sur le disque dur de l’ordinateur qui servent à analyser l’activité d’une personne sur un site internet. Quand ils collectent et enregistrent l’information relative à votre visite sur un site internet, les cookies permettent aux applications internet de reconnaitre et de répondre à ces préférences individuelles. Grace à eux, nous pouvons déterminer l’utilité de l’information que nous fournissons à notre utilisateur, ainsi qu’analyser l’efficacité de notre structure de navigation en fournissant cette information. En conclusion, les cookies nous aident à vous offrir une meilleure expérience de navigation sur le site internet.

Nous utilisons seulement cette information à des fins analytiques, les données sont ensuite éliminées du système. En aucune manière, un cookie nous donnera accès à votre ordinateur ou aux informations sur vous-même, à part les données que vous déciderez de partager avec nous. Vous pouvez choisir entre accepter ou rejeter les cookies. Las plupart des navigateurs internet acceptent automatiquement les cookies, mais normalement, vous pouvez modifier la configuration du navigateur afin de rejeter les cookies si vous le préférez.

 

Liens vers d’autres sites internet

Ce site internet peut contenir des liens menant à d’autres sites d’intérêts. Par contre, une fois que vous avez utilisé un lien pour partir de notre site, vous devez tenir compte du fait qu’à aucun moment nous n'avons de contrôle sur ce site internet. En conséquence, nous ne pourrons pas être responsables de la protection et de la confidentialité de toute l’information que vous fournissez en visitant ces sites car ces sites ne sont pas asujettis à cette politique de confidentialité. Vous devez en tenir compte et lire la politique de confidentialité applicable à ce site en question.

 

Information relative aux mineurs

Nous ne collecterons pas (à travers ce site internet ni d’aucune autre manière) intentionnellement des informations en référence ou en provenance d'un mineur, sauf si nous obtenons au préalable le consentement de ses parents ou tuteurs. A cet égard, à travers l’acceptation de la présente politique, vous déclarez que vous êtes majeur. Si nous constatons qu’un mineur, sans le consentement de ses parents ou tuteurs, est un utilisateur de notre site internet, nous réaliserons des efforts dans le domaine du raisonnable afin de supprimer le plus rapidement possible toutes les informations introduites par le mineur, et nous vous assurons que nous ne transmettrons pas cette information et que nous ne l’utiliserons pas (que ce soit à des fins marketing ou autres). Nous vous prions qu’au moment où vous vous rendez compte qu’un mineur nous a fait passer des informations relatives à lui-même, ou à un tiers, à travers notre site internet, sans le consentement de ses parents ou tuteurs, de nous en informer. Vous pouvez vous mettre en contact avec nous, comme indiqué au début de cette présente politique.

 

Divulgation à des tiers

Gloxy s'engage à traiter de manière totalement confidentielle, ainsi qu’avec toutes les mesures de sécurité établies par la loi, les données que vous nous fournissez, afin d’éviter les accès et traitements non autorisés. De plus, les données ne seront pas cédées à des tiers ni utilisées à des fins autres que strictement informatives sur des services, promotions et produits Gloxy.

 

Marketing direct

À travers l’attribution de votre consentement, vous autorisez Gloxy à utiliser les données à caractère personnel fournies par vous, afin de vous faire passer des informations sur des produits, des promotions, des offres spéciales et d’autre informations relatives à nos produits ou services, incluant également ceux que nous considérons d’intérêt pour vous à partir de l’analyse des différentes informations obtenues licitement à votre sujet.

De cette manière, en fonction du consentement prêté, nous sommes susceptibles de vous adresser ces informations par :

  1. Courrier électronique

  2. Téléphone (appels automatiques compris, c'est-à-dire un appel qui délivre un message pré-enregistré avec un contenu de marketing)

  3. Message texte SMS ou MMS et/ou toute autre forme de message électronique de dernière génération

  4. Courrier classique ou tout autre moyen

  5. Fax

  6. Applications pour smartphone ; sites internet de réseaux sociaux ; Web 2.0 ; tout autre contenu de téléphone mobile non mentionné dans cette liste ou

  7. N’importe quelle autre méthode qui sera pertinente à tout moment

Vous pourrez refuser à tout moment le consentement prêté, et vous opposer au traitement de ces données à des fins définies dans le paragraphe présent de la manière prévue dans le paragraphe « Droits d’accès, de rectification et d'annulation de l’information » de la présente politique.

 

Droits d’accès, de rectification et d'annulation de l’information

En vertu de la loi applicable en matière de protection de données, vous êtes en droit de demander l’accès, la rectification, l'annulation et l’opposition au traitement de vos données, en vous adressant par courrier à l’adresse postale de Gloxy indiquée dans cette politique de confidentialité et en l’accompagnant d’une copie de votre document accréditant votre identité.

Nous vous prions de nous aider à assurer que l’information que nous avons sur vous est exacte et actualisée. Si vous considérez que certaines informations que nous détenons sur vous sont incorrectes ou incomplètes, nous vous prions de prendre contact avec nous à travers les canaux de communication mentionnés dans cette politique. Nous ferons en sorte de corriger ou de mettre à jour l’information vous concernant le plus rapidement possible, dans les limites du raisonnable.